•  2018/11/6 11/5 回溯補償辦法公告
 
11/5 回溯補償辦法公告

各位親愛的玩家,大家午安:

  關於11/5機器異常導致回溯問題,經相關單位再三查證確認,資料回溯至11/3 上午 0:30 ,針對此次回溯處理部分,官方將採取『貼近玩家需求』之機制進行處理:

【回溯補償】
 將依照官網回溯補償最高等級【第五階段】進行處理,補發時間:11/8 上午 8:00
 回溯期間有暢遊卡效果的玩家,補發『3天暢遊卡X1』,補發時間:11/8 上午 8:00,
上述兩點,請玩家於補發時間重新登入遊戲,並至聚寶閣領取即可。
 回溯期間有進行消費部分,此次將直接進行點數補發,補發時間:11/8 下午 13~16點間陸續補發。

【加碼補償】
 經驗值:由於每個玩家等級、裝備強度、在線(掛網)時間皆不盡相同,故較難以『統一』的方式辦理,經團隊激烈討論後決定,我們將針對『回溯期間有登入』的帳號,全面加碼再補發福神X24,以加速各位的練功效益。
 期間有消費帳號:加碼補發『7天暢遊卡X1』
期間未消費帳號:加碼補發『3天暢遊卡X1』
 加碼補償部分預計於11/6下午18:00進行補發,請玩家於補發時間重新登入遊戲,並至聚寶閣領取即可。

※請注意,若聚寶閣空間不足未收到,請於隔日上午8點前將空間清出,系統就會再次發放。

  回溯發生至今,研發透由服務單位的逐一反映進而了解每位玩家的狀況與需求,我們非常清楚且深刻體會到玩家因期待而受傷害的心情,除了致上十二萬分歉意,研發盡最大誠意提供加碼回溯補償,感謝所有玩家的體諒與支持,我們將秉持著持續優化並保持遊戲環境穩定順暢為主要努力目標,感謝各位。